Politiques de Montréal Limo - Règlements pour la location de limousine

MONTRÉAL LIMO – SERVICE DE LIMOUSINE DE MONTRÉAL, QUÉBEC (QC)

Nous sommes une compagnie de premier choix pour tous vos besoins de transport que ce soit pour affaires, aéroport, mariages et événements spéciaux tout en vous offrant des limousines luxueuses dans la région de Montréal. Le service de location de Montréal Limo est une alternative accommodante et accessible aux locations de voitures et taxis traditionnelles.

NOS POLITIQUES ET RÈGLEMENTS

-Le processus de réservation est requis pour toutes les commandes.

-Des dépôts sont exigés pour confirmer toutes les réservations.

-Les dépôts peuvent être payés par carte de crédit, chèque certifié ou argent comptant.

*Certaines conditions s’appliquent pour payer par chèque certifié.

-Toute annulation de réservation doit être faite au moins 1 semaine à l’avance et notez que les
dépôts ne sont pas remboursables. Le client devra payer en entier tout contrat qui a été annulé  dans les 7 jours précédents la date de réservation. Toute annulation doit être signée.

-Le solde de la facture est payable au chauffeur la journée du service à la première adresse de ramassage. Si le paiement en entier n’est pas effectué à la première adresse notée sur le contrat, le chauffeur ne sera pas autorisé à conduire le véhicule.

-En cas de problème avec le véhicule que vous avez réservé, Montréal Limo s’engage à trouver un autre véhicule de valeur égale ou supérieure dépendamment de la disponibilité. Montréal Limo tâchera d’accommoder tous les passagers en cas de situation particulière.

-Les arrêts supplémentaires à ceux inscrits sur le contrat seront chargés en extra si ces arrêts dépassent la durée ou le territoire mentionnés sur le contrat.

-Un 15 minutes supplémentaire est gracieusement offert par Montréal Limo lors de l’attente d’un client à l’aéroport. Si le temps d’attente dépasse les 15 minutes, le client sera chargé une heure supplémentaire au taux horaire précisé sur le contrat.

-Tout en tâchant d’être à l’heure, il se peut que la limousine ou le véhicule soit en retard de 30 minutes dû au trafic, à la température ou à d’autres conditions particulières hors de notre contrôle. Le client aura donc le choix d’annuler sa réservation et d’obtenir un remboursement pour la portion du service non utilisée. Toutefois, notez que si le client désire recevoir le service malgré tout, aucune compensation ne lui sera accordée.

-Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à avoir de l’alcool ou en consommer dans le véhicule et ce, en toute circonstance. Toute possession et consommation d’alcool dans le véhicule est interdite chez les moins de 18 ans et ce, en tout temps.

-Si un client désire fumer dans le véhicule, il doit en demander la permission au chauffeur et ce dernier détient le pouvoir d’accepter ou de refuser cette requête.

-La fenêtre séparatrice qui offre une intimité aux clients peut être close uniquement sur acception du chauffeur.

-Le chauffeur possède le droit d’arrêter le véhicule en tout temps et demander aux passagers de quitter le véhicule si ces derniers causent des bris au véhicule ou manquent de respect envers le chauffeur.

-Nous ne transporterons et n’accepterons pas de passagers supplémentaires au nombre permis par la loi.

-Montréal Limo ne se tient aucunement responsable des objets pouvant avoir été laissés ou oubliés dans le véhicule.

-Tout bris occasionné au véhicule lors du service entraînera des frais supplémentaires au client.

Montréal Limo - 514-227-6243